Senaya

Jogi tájékoztatás

Felhasználási feltételek

Hatályos: 2026. március 1-től

02

A feltételek hatálya

Jelen Felhasználási Feltételek szabályozzák a www.senaya.hu weboldal használatát, az online időpontfoglalás folyamatát, a szolgáltatások igénybevételének alapvető szabályait és a felelősségi kérdéseket.

A weboldal használatával és/vagy időpontfoglalással a Felhasználó elfogadja a jelen feltételeket.

03

A szolgáltatás jellege

A Senaya által nyújtott szolgáltatások professzionális wellness- és masszázskezelések. A kezelések célja a relaxáció, a testi-lelki feltöltődés és az általános jóllét támogatása.

Az erotikus jellegű szolgáltatásra irányuló kérés azonnali szolgáltatásmegszakítást és kitiltást vonhat maga után.

  • Nem minősülnek egészségügyi szolgáltatásnak.
  • Nem helyettesítik az orvosi diagnózist vagy kezelést.
  • Nem tartalmaznak erotikus vagy szexuális szolgáltatást.
04

Időpontfoglalás

Az időpontfoglalás a weboldalon található foglalási űrlapon, WhatsApp-üzenetben vagy e-mailben történik. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor az Üzemeltető azt visszaigazolja.

A foglalás elküldésével a Felhasználó kijelenti, hogy a megadott adatok valósak, elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket, és tudomásul veszi az Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezéseit.

  • A foglaláshoz név szükséges.
  • A foglaláshoz e-mail-cím szükséges.
  • A foglaláshoz telefonszám szükséges.
05

Lemondási és módosítási feltételek

Az időpont lemondása vagy módosítása a foglalási visszaigazolásban szereplő módon történhet.

Ha a Felhasználó nem jelenik meg a lefoglalt időpontban, vagy az időpontot későn mondja le, az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jövőbeni foglalás esetén előleget kérjen. A pontos lemondási szabályok az aktuális foglalási rendszerben kerülnek meghatározásra.

06

Fizetés

A fizetés a helyszínen vagy online történhet. Az árak euróban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák. Az Üzemeltető fenntartja az árváltoztatás jogát.

07

Egészségügyi felelősség

A Felhasználó köteles tájékoztatni a szolgáltatót minden olyan egészségügyi körülményről, amely a kezelés szempontjából releváns lehet.

  • Az Üzemeltető nem vállal felelősséget eltitkolt egészségügyi probléma esetén.
  • Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a kezelés ellenjavallata esetén.
  • Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az orvosi kezelés elmulasztásából eredő következményekért.
08

Weboldal használata

A weboldalon található szöveges tartalom, képek, grafikai elemek és logók a Senaya Group Kft. szellemi tulajdonát képezik. Engedély nélküli másolásuk, felhasználásuk vagy terjesztésük jogi következményeket von maga után.

09

Külső szolgáltatók

A közreműködő szolgáltatók saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek.

  • Tárhely.eu Kft. — tárhelyszolgáltatás
  • WhatsApp (Meta) — üzenetküldés a foglaláshoz
  • Google Analytics — látogatottsági statisztika
  • Google Search Console
10

Felelősségkorlátozás

  • Az Üzemeltető nem felel a weboldal ideiglenes elérhetetlenségéért.
  • Az Üzemeltető nem felel a külső szolgáltatók hibájából eredő problémákért.
  • Az Üzemeltető nem felel vis maior eseményekért.
11

Panaszkezelés

Panasz esetén a Felhasználó a reservation@senaya.hu e-mail-címen vagy a +36 (20) 545 9070 telefonszámon fordulhat az Üzemeltetőhöz. Az Üzemeltető törekszik a panasz békés, gyors rendezésére.

12

Irányadó jog

Jelen Felhasználási Feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a felek elsődlegesen békés úton törekednek megállapodásra.

13

Záró rendelkezések

Az Üzemeltető jogosult jelen Feltételeket egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Vendégeink mondták

Akik már jártak nálunk

01 / 04

“A masszázs alatt végig biztonságban és nyugodtnak éreztem magam. Rövid idő alatt mély ellazulásba kerültem.”

Gabi, Budapest

“A hely nyugodt, igényes és biztonságos légkört teremt, ahol az ember valóban el tud lazulni.”

Laura, Budapest

“Ez egy valódi, teljes körű testi-lelki feltöltődés. Itt valóban az ember van a középpontban.”

Te vagy a Nő, Budapest
FoglalásFoglalj üzenetben!